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ソフトバンクからLINEMOに乗り換えるデメリットって何?あとMNP転出の手順は?
スマホの乗り換えに慣れてない人は、乗り換えの前・乗り換えの際に心配や不安があると思います。
- ソフトバンクからLINEMOに乗り換えようか迷っている人
- ソフトバンクからLINEMOに乗り換えてデメリットがないか心配な人
- ソフトバンクからLINEMOへの乗り換え方がわからない人
- ソフトバンクからLINEMOに乗り換えて後悔したという口コミを見た人
そこで今回は、ソフトバンクからLINEMOへの乗り換えのメリット・デメリット、LINEMOに乗り換えた方が良い人、具体的な乗り換えの流れについて解説します。
各社からLINEMOへの乗り換え方、メリット・デメリットを知りたい人は以下を参考にしてください。
ソフトバンクとLINEMOのかんたんな比較
まず、ソフトバンクとLINEMOをかんたんに比較します(すべて税込料金)。
ソフトバンク | LINEMO | ||
---|---|---|---|
手数料 | 契約事務手数料 | 3850円 | 無料 |
SIMカード発行料 | 無料 | 無料 | |
eSIM発行料 | 無料 | 無料 | |
機種変更手数料 | 3850円 | 無料 | |
契約変更手数料 | 無料 | 無料 | |
電話番号変更手数料 | 3850円 | 無料 | |
名義変更手数料 | 3850円 | 無料 | |
SIMカード再発行料 | 3850円 | 無料 | |
SIMロック解除手数料 | 3300円 | – | |
基本料金 | 料金プラン(月額) | メリハリ無制限+ 0-3GB:5588円 3GB~:7238円 ミニフィットプラン+ 0-1GB:3278円 1-2GB:4378円 2-3GB:5478円 | 3GB:990円 20GB:2728円 |
ギガ追加購入(1回) | 0.5GB:605円/当月まで 1GB:1100円/当月まで | 1GB:550円/当月まで | |
通話料 | 22円/30秒 | 22円/30秒 | |
かけ放題(月額) | 5分:880円※ 完全:1980円※ ※電話オプション付 | 5分:550円 完全:1650円 | |
割引 | セット割(月額) | おうち割光セット:1100円割引 | なし |
家族割(月額) | 新みんな家族割:1210円割引 | なし | |
カード支払割(月額) | PayPayカード割:187円割引 | なし | |
支払い方法 | クレカ、口座振替 | クレカ、口座振替 | |
機能 | データ繰り越し | なし | なし |
データシェア | なし | なし | |
低速モード切り替え | なし | なし | |
バースト転送機能 | なし | なし | |
その他 | – | LINEギガフリー | |
契約・仕様 | 契約方法 | 公式サイト 店舗 | 公式サイト |
最低利用期間 | なし | なし | |
通信速度 (みんそく) | 通常時:86Mbps 制限時:128kbps | 通常時:83Mbps 制限時:1Mbps/300kbps | |
利用回線 | ソフトバンク | ソフトバンク | |
5G対応 | 無料 | 無料 | |
eSIM対応 | 無料 | 無料 | |
サポート方法 | 店舗、電話、チャット | チャット |
ソフトバンクからLINEMOに乗り換えるデメリット
まず最初に押さえる点は、LINEMOはソフトバンクが運営しているため乗り換えよりもプラン変更に近いということ。
ただし、ソフトバンクのメリットをそのままLINEMOに引き継げるわけじゃないよ。
では、ソフトバンクからLINEMOに乗り換えたときのデメリットや注意点を押さえましょう。
- デメリット1.LINEMOには家族割・光セット割などがない
- デメリット2.LINEMOにはデータ無制限・大容量プランがない
- デメリット3.LINEMOだと店舗サポートが受けられない
- デメリット4.LINEMOはいくつかの電話オプションが利用できない
- デメリット5.Yahoo!プレミアムが無料では使えなくなる
- デメリット6.ソフトバンクのキャリアメールが無料で使えなくなる
- デメリット7.その他、LINEMOで利用できないサービスがある
デメリット1.LINEMOには家族割引サービス・おうち割がない
ソフトバンクからLINEMOに乗り換えると、各種セット割引「新みんな家族割」「おうち割(ソフトバンク光orソフトバンクエアーなど)」の対象外なります。
- 新みんな家族割(3回線以上):1210円(2回線の場合660円)割引/月
家族でソフトバンクを利用すると最大10回線まで対象になる - おうち割光セット:1100円割引/月
ソフトバンクとSoftBank光(SoftBank Air)を利用することで家族全員が対象になる
おうち割でんきセット:最大1100円割引(25ヶ月移行は最大550円)/月
ソフトバンクとソフトバンクでんきを利用することで、1回線ごとに110円割引の対象になる(最大10回線) - PayPayカード割:187円割引/月
PayPayカードで料金を支払うと対象になる
「新みんな家族割」は1回線目が定価料金で、2回線目以降が割引対象になる(ミニフィットプラン+は対象外)。
「おうち割光セット・でんきセット」は1回線目から割引対象になる。「おうち割でんきセット」は25ヶ月目以降は1回線55円割引になる。
ソフトバンクの基本料金は、各種セット割引の適用前用後で以下の違いがあります。
ソフトバンク | ミニフィットプラン+ | メリハリ無制限+ |
---|---|---|
定価料金 | 1GB未満:税込3278円 1-2GB:税込4378円 2-3GB:税込5478円 | 2GB以下:税込4928円 無制限:税込7238円 |
データ通信量 | 3GB | 無制限 |
超過後の速度 | 128Kbps | – |
セット割適用後 | 1GB未満:税込2178円 1-2GB:税込3278円 2-3GB:税込4378円 | 2GB以下:税込3278円 無制限:税込4928円 |
セット割割引額 | 1100円割引 | 2497円割引 |
その他 | – | – |
セット割が適用されると「ミニフィットプラン+」は最大1100円、「メリハリ無制限+」は最大2497円安くなります。
一方、LINEMOにはセット割に該当する割引がありません。そのためLINEMOへの乗り換えで、ソフトバンクのセット割対象外になることがデメリットです。
LINEMOに乗り換えると、家族でソフトバンクを使う意味もソフトバンク光を使う意味も薄くなっちゃうね。
デメリット2.LINEMOにはデータ無制限・大容量プランがない
ソフトバンクの「メリハリ無制限+」は、ギガの使用量が2GB未満で4928円、2GB以上だと月7238円です。
また、先ほど話したセット割引が適用されると月4928円でギガ使い放題(データ無制限)になります。
一方、LINEMOは3GB使える「ミニプラン」と20GB使える「スマホプラン」なので、大容量ギガを使いたい人にはLINEMOへの乗り換えがデメリットになります。
まぁギガ使い放題がいいなら、auより月3278円の楽天モバイルの方が安上がりなんだけどね。
デメリット3.LINEMOだと店舗サポートが受けられない
ソフトバンクには2022年8月時点で全国に2200店舗ほどのソフトバンクショップがあり、対面で各種サポートを受けることができます。
一方、LINEMOはソフトバンクグループですが、ソフトバンクショップを利用できません。
同じグループなのに、ソフトバンクショップは使えないのね……。
サポートも基本的にオンラインチャットのみです。そのため対面サポートを受けたいなら、LINEMOへの乗り換えはデメリットです。
デメリット3.LINEMOではスマホが購入できない
ソフトバンクは自社でiPhone・Androidなど多数の端末を販売していて、スマホの用意や機種変更なども店舗ですべて対応できる強みがあります。
一方、LINEMOは端末の販売を行っていないため、LINEMOに乗り換えるならLINEMOで使えるスマホを用意する必要があります。
LINEMOはソフトバンク回線だから、ソフトバンクで使っていたスマホはそのまま使えるよ。
ただし、スマホを使い回す場合も、新しいスマホを購入する場合も、LINEMO対応機種か確認しましょう。
デメリット4.LINEMOはいくつかの電話オプションが利用できない
ソフトバンクには以下の電話オプションがありますが、LINEMOに乗り換えるといくつかのサービスは使えません。
- 留守番電話プラス:330円
伝言メッセージを3分×100件まで、最大168時間預けられる - 着信転送:無料
着信があった場合に指定した電話番号に転送できる - 着信お知らせ機能:無料
圏外・電源オフ・通話中の着信をSMSで通知してくれる - 割込通話:220円
通話中に別の通話があった場合に保留にして応答できる - グループ通話:220円/月
通話中に別の人に発信するなど、6人同時通話ができる
LINEMOで利用できるのは「留守番電話」「着信転送」「着信通知」の3つで、留守電パック(税込220円/月)に加入する必要があります。
- 留守番電話サービス
伝言メッセージを3分×30件まで、最大72時間預けられる - 着信転送サービス
着信があった場合に指定した電話番号に転送できる - 着信お知らせ機能
圏外・電源オフ・通話中の着信をSMSで通知してくれる
※220円/月の留守電パックに加入することで上記3つを利用できます。
LINEMOは着信拒否やキャッチホン(割込通話)、グループ通話が使えないことがデメリットです。
デメリット5.Yahoo!プレミアムが無料では使えなくなる
LINEMOに乗り換えると、ソフトバンク料金に含まれていたLYPプレミアム(旧Yahoo!プレミアム)が無料で利用できなくなります。
そのため、LYPプレミアム(旧Yahoo!プレミアム)が必要な人は有料で契約しましょう。LYPプレミアム(旧Yahoo!プレミアム)の特典内容はこちらを確認してください。
LYPプレミアム(旧Yahoo!プレミアム)を利用したい人は、有料で新しく登録しなおす必要があるんだね。
デメリット6.ソフトバンクのキャリアメールが無料で使えなくなる
LINEMOに乗り換えると、ソフトバンクのキャリアメール(@softbank.jp)を無料で使えなくなります。
えー、キャリアメール使えなくなるの困る……。
キャリアメールが必要な人は、ソフトバンクのメール持ち運びオプション(330円/月)に契約すると、LINEMOでもソフトバンクのキャリアメールを使えます。
デメリット7.その他、LINEMOで利用できないサービスがある
上記以外にも、ソフトバンクからLINEMOに乗り換えると利用できなくなるサービスがあります。
- ソフトバンクWi-Fiスポット
- 位置ナビ
- 一定額ストップサービス
- 一定額ストップ通知
- 一定額お知らせサービス
- 着信規制/発信規制
- Apple Watch モバイル通信サービス
ソフトバンクからLINEMOに乗り換えるメリット
次は、ソフトバンクからLINEMOに乗り換えたときのメリットについて見ていきます。
- メリット1.ギガ消費が20GB以内なら月額料金が大幅に安くなる
- メリット2.5分かけ放題オプションが半年間無料で使える
- メリット3.LINEトーク・LINE通話をギガ消費無しで使い放題
- メリット4.SIMロックがかかっていても解除する必要がない
- メリット5.乗り換えでMNP予約番号を取得する必要がない
- メリット6.申し込みで本人確認書類を用意する必要がない
メリット1.ギガ消費が20GB以内なら月額料金が大幅に安くなる
ソフトバンクからLINEMOに乗り換える一番のメリットは、月額料金が安くなることです。
そこで、ソフトバンクの「ミニフィットプラン+」と「メリハリ無制限+」、LINEMOの「ミニプラン」と「スマホプラン」の料金を比較してみます。
ソフトバンク ミニフィットプラン+ | LINEMO ミニプラン | ソフトバンク メリハリ無制限+ | LINEMO スマホプラン | |
---|---|---|---|---|
定価料金 | 1GB未満:税込3278円 1-2GB:税込4378円 2-3GB:税込5478円 | 税込990円 | 2GB以下:税込4928円 無制限:税込7238円 | 税込2728円 |
データ通信量 | 3GB | 3GB | 無制限 | 20GB |
超過後の速度 | – | 300Kbps | 128Kbps | 1Mbps |
セット割適用後※1 | 1GB未満:税込2178円 1-2GB:税込3278円 2-3GB:税込4378円 | 税込990円 | 2GB以下:税込3278円 無制限:税込4928円 | 税込2728円 |
セット割割引額※1 | 1100円割引 | – | 2497円割引 | – |
その他 | – | – | – | – |
まずソフトバンクの「ミニフィットプラン+」は最大3GBまで使えて5478円/月、セット割適用後でも4378円/月なので高すぎます。
一方、LINEMOなら20GBまで使えて2728円/月、3GBで足りる場合は990円/月に抑えられるので、すぐLINEMOに乗り換えた方が良いですね。
「ミニフィットプラン+」なんて絶対使っちゃダメだね。
ソフトバンクの「メリハリ無制限+」はギガ無制限で7238円/月、セット割適用後は4928円/月です。ギガ無制限なので、使えば使うほどコスパは高くなります。
一方、LINEMOで使えるギガ上限は20GBですが、料金は2728円/月です。そのため、ギガ消費が20GB以内なら、LINEMOの方が大幅に安いですね。
さっきも話した通り、ギガ使い放題なら楽天モバイルの方がお得。ソフトバンクは最大割引後でも高いから。
ソフトバンクを使うなら基本的にはデータ無制限目的で「メリハリ無制限+」が良いですね。ただし、テザリング上限30GB/月は厄介ですが。
メリット2.契約から半年間は5分かけ放題が無料で使える
かけ放題オプションはソフトバンクにもLINEMOにもあります。ソフトバンクとLINEMOのかけ放題オプションを比較すると以下の通りです。
5分かけ放題 | 完全かけ放題 | |
---|---|---|
ソフトバンク | 税込880円※ | 税込1980円※ |
LINEMO | 税込550円 ※半年間無料 | 税込1650円 ※半年間税込1100円 |
※ソフトバンクの通話オプションに加入すると「留守番電話+」「割込通話」「グループ通話」「一定額ストップサービス」が無料で利用できます。
ソフトバンクはかけ放題オプションをつけると、いくつかの電話オプションが無料で利用できますが、基本的にはLINEMOの方が安いですね。
しかも、LINEMOのかけ放題はキャンペーンで安く利用できるよ。
LINEMOのかけ放題オプションは、半年間550円割引キャンペーンを行っています。そのため、かけ放題は1100円/月、5分かけ放題は無料になります。
LINEMOのかけ放題オプションの詳細とキャンペーンについては、以下を参考にしてください。
メリット3.LINEトーク・LINE通話をギガ消費無しで使い放題
LINEは画像・動画の送受信、LINE通話・ビデオ通話で意外とギガを使います。
そのため知らないうちにLINEで数GB使ってしまい、通信制限がかかることもあります。LINEで使うギガの目安は以下を参考にしてください。
LINEMOの一番の特徴は、LINEトークや通話で一切ギガを消費しない「LINEギガフリー」です。
しかも、ギガを使い切ってもLINEの通信速度は遅くなりません。
うちの子も友達とずっとLINEしてるから、LINEギガフリーはありがたいよ。
メリット4.SIMロックがかかっていても解除する必要がない
SIMロックとは、ドコモなど大手キャリアで購入したスマホがその回線でしか利用できないようにロックされた状態のことです。
ただソフトバンクとLINEMOは同じソフトバンク回線を使っているため、SIMロック解除の手続きは必要ありません。
一部のAndroid端末は解除コードの入力が必要だけど、解除コードは郵送で送られてくるよ。
スマホにSIMロックがかかっているか確認する方法、SIMロックを解除する方法は以下で解説しています。
メリット5.乗り換えでMNP予約番号を取得する必要がない
ソフトバンクからLINEMOへの乗り換えでは、MNP予約番号を取得する必要はありません。
LINEMOの申し込みの際に、ソフトバンクからの乗り換えという選択項目にチェックをつけるだけで電話番号をLINEMOに引き継げます。
メリット6.申し込みで本人確認書類を用意する必要がない
同じく、ソフトバンクからLINEMOへの乗り換えは、本人確認書類を用意する必要がありません。
乗り換えの申し込みをするとMy SoftBankに登録してある個人情報がLINEMOに引き継がれるので、申し込み自体もかんたんです。
My Softbankに記載した情報が間違ってないか、正しいかを確認しておいてね。
ソフトバンクからLINEMOに乗り換える手順と必要なもの
ソフトバンクからLINEMOへの乗り換えの申し込みの流れ、手順、必要なものを把握しましょう。
- STEP1.乗り換えでスマホを機種変更するか決める
- STEP3.My SoftBank!の登録情報を更新する
- STEP3.LINEMO公式サイトから申し込む
STEP1.乗り換えでスマホを機種変更するか決める
せっかくLINEMOに乗り換えるんだから、スマホも新しくしようかなぁ。
ソフトバンクからLINEMOへの乗り換えにあたって、新しいスマホに機種変更するか、今使っているスマホをそのまま使うか決めましょう。その際いくつかポイントがあります。
スマホを機種変更するか決めるポイントは3つ。
1.どのようにスマホを用意するか
2.SIMカードとeSIMのどちらにするか
3.SIMロックがかかっていないか
ポイント1.どのようにスマホを用意するか
LINEMOってどんなスマホが買えるの?
残念ながら、LINEMOではスマホを販売していないため、使うスマホは自分で用意する必要があります。スマホを用意する場合は、以下の方法があります。
- 持っている端末を流用
今持っているスマホがその通信事業者で使えるか確認が必要 - Apple Storeで購入
SIMフリーのiPhoneを購入すればSIMロックの心配はない - Google Storeで購入
SIMフリーのGoogle Pixelを購入すればSIMロックの心配はない - ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルオンラインショップで購入
基本的に販売端末はすべてSIMフリー(中古はSIMロック端末もある)
SIMロック端末も購入時にロック解除できる(ショップでのみ可能な場合も) - 端末を取り扱う格安SIM事業者などで購入
SIMフリー表記、または乗り換え先の回線に合うか確認して購入する - 楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングで購入
SIMフリー表記、または乗り換え先の回線に合うか確認して購入する - 家電量販店で購入
SIMフリー表記、または乗り換え先の回線に合うか確認して購入する
SIMロック端末は購入時にロック解除できる場合がある - 中古スマホ販売店で購入
SIMフリー表記、または乗り換え先の回線に合うか確認して購入する - オークションアプリ・フリマアプリで購入
SIMフリー表記、または乗り換え先の回線に合うか確認して購入する
出品者が個人の場合も多いので、購入する場合は自己責任
どのようにスマホを用意するとしても、まずはLINEMOで使えるスマホか確認した方が良いでしょう。詳細は以下を参考にしてください。
ポイント2.SIMカードとeSIMのどちらにするか
LINEMOで利用するSIMをSIMカードにするか、eSIMにするか決めましょう。eSIMを使いたい場合は、eSIM対応端末が必要です。
- SIMカードとは
契約者情報(識別番号、電話番号、メールアドレス)を記録したカード型の記録媒体で、スマホに差し込んで利用する - eSIMとは
スマホと一体型のデジタルSIMで、SIMカードをスマホに差し込まずにプロファイルをインストールして利用する
SIMカードとeSIMに機能差はありませんが、契約など使い勝手でeSIMが多少便利です。よくわからない場合はSIMカードにした方が無難です。
- 開通手続きがオンラインで即完結する(SIMカードは到着まで数日かかる)
- SIMカードのように紛失したり破損することはない
- SIMカードスロットが1つの機種でもデュエルSIMが利用できる
- 海外でスマホを使いたい場合もSIMカード入れ替えの手間がかからない
わたしにはeSIMのメリットはないかな。普通のSIMカードで十分。
ポイント3.SIMロックがかかっていないか
先ほど解説した通り、ソフトバンクからLINEMOへの乗り換えで機種変更しない場合は、SIMロックを気にする必要はありません。
ただし、乗り換え後にドコモやauのキャリアスマホに機種変更する場合は、そのスマホにSIMロックがかかっているか確認が必要になります。
ソフトバンクやワイモバイルで使ってるスマホなら、そのままLINEMOで使えるよ。
じゃあ、ひとまずは機種変更しない方が無難なのかな。
STEP3.My SoftBank!の登録情報を更新する
ソフトバンユーザーは、My SoftBankに登録している個人情報をLINEMOに引き継げます。
そのためMy SoftBankにログインして、氏名、住所、クレジットカードまたは口座振替情報などを最新に更新してください。
My SoftBankの更新時間で、LINEMOに申し込める時間も変わるから注意してね。
- 0:00-8:59にMy SoftBankを変更した場合
当日の9:00以降にLINEMOに申し込みができます - 9:00-20:59にMy SoftBankを変更した場合
変更後すぐにLINEMOに申し込みができます - 21:00-23:59にMy SoftBankを変更した場合
翌日の9:00以降にLINEMOに申し込みができます
それぞれの確認・変更は、以下のリンクから行えます。
My SoftBankで氏名を確認・変更する
My SoftBankで住所を確認・変更する
My SoftBankの情報をLINEMOに引き継ぐ前に、ネットワーク暗証番号も確認しましょう。覚えていない場合は、以下の方法で確認できます。
- ソフトバンクの申込内容確認書の「暗証番号」欄を見る
- ソフトバンクショップで再設定手続きをする
- チャットサポートで手続きをして郵送で送付する(10日程度かかる)
ネットワーク暗証番号は、LINEMOの利用開始手続きやMy Menuのパスワード再発行などに必要だよ。
STEP4.LINEMO公式サイトから申し込む
LINEMOを申し込みます。以下スマホ画面で解説します。まず、LINEMO公式サイトに移動してください。
「今すぐ申し込む」をタップします。
ソフトバンクからの乗り換えなので、「今の電話番号をそのまま使用する」を選択。続いて「ソフトバンク」を選択します。
ソフトバンクから乗り換えることで、利用できなくなるサービスの説明画面が立ち上がります。
「SIMカード」または「eSIM」を選択します。eSIM選択すると注意事項が表示されるので、内容を確認して「わかりました」をタップします。
すべて選択し終わったら、「My SoftBankにログインする」をタップします。
My SoftBankにログインしたら、ショートメールにセキュリティ番号が届くので、入力して先に進みます。
乗り換え予定の電話番号と契約中の住所が表示されるので、違う場合は修正し、正しい場合は「サービス選択画面に進む」をタップします。
3GBの「ミニプラン」か20GBの「スマホプラン」を選択します。
通話オプションを選択します。今は「5分以内の国内通話が定額」が半年間無料で使えます。必要な人は「国内通話が時間制限なしで定額」を選択してください。
通話定額オプションの詳細は、「通話定額オプションとキャンペーンの解説」を参考にしてください。
留守電・転送電話・着信お知らせ機能が使える留守電パックが必要な人は「加入する」、必要ない人は「加入しない」を選択してください。
上の画像は留守電パックキャンペーン(4ヶ月無料)時のものだよ。
留守電パックの詳細は、「留守電パックの解説」を参考にしてください。
iPhoneとAndroidで別の端末補償サービスがあります。必要な人は「加入する」を選択してください。
そのとき提供されている他のオプションが表示される場合もあるよ。
iPhoneとAndroidのセキュリティサービスは別です。必要な人は「加入する」を選択してください。
すべて選択し終えたら「お客様の情報の入力に進む」をタップしてください。
国籍、氏名、カナ、性別、生年月日、メールアドレスを入力して、「ワンタイムパスワードを受け取る」をタップします。
乗り換え前の通信事業者の契約名と違う名前を入力すると、申し込みがキャンセルになるので注意してください。また、メールアドレスはキャリアメール以外のメールアドレスを入力してください。
登録したメールアドレスにパスワード(3桁の数字)が送られるので、画面に戻ってパスワードを入力して認証します。
続いて、携帯などの電話番号、住所(本人確認書類と同様)を入力します。
LINEMOの利用者が自分の場合は「自分で利用する」、家族が利用する場合は「家族が利用する。」をチェックして、各情報を入力します。
画像はありませんが、任意の数字4桁のネットワーク暗証番号を決めて入力してください(必ず覚えるorメモを取ること)。
支払い用のクレジットカード情報、または口座情報を入力したら、重要事項の確認に進みます。
「重要説明事項を確認する」をタップします。通信サービスに関する重要説明事項を確認したら、「同意して閉じる」をタップします。
ご契約時の重要説明事項を確認したら、「重要説明事項を確認しました」をタップします。
通信の秘密等に関する同意事項を確認したら、「上記に同意する」をタップします。
「My Menuのみの閲覧を希望する」または「My Menuでの閲覧、郵送による書面受け取りを希望する」にチェックを付けます。
「上記に同意する」にチェックを付けたら、「申込内容の確認に進む」をタップします。次画面で内容を確認して、申し込みを確定します。
ソフトバンクからの乗り換えは本人確認書類が要らない分、申し込みも楽だよ。
乗り換え申込後のSIMカード(eSIM)郵送などの流れ
申し込みが完了したら、続いてLINEMOの審査、SIMカードの発送、SIM設定(APN設定)という流れです。
SIMカードとeSIMは流れが少し違うよ。
SIMカードで申し込んだ場合の流れ
- STEP1.LINEMOの審査が行われる
- STEP2.SIMカードなど郵送物が発送される
- STEP3.回線をLINEMOに切り替える(回線開通手続き)
- STEP4.SIMカードをスマホに挿入する
- STEP5.SIMロック解除コードを入力する(Android)
- STEP6.LINEMOのAPN設定をする
STEP1.LINEMOの審査が行われる
まず、申し込み後に「お申し込み完了のお知らせ」メールが届きます。その後審査が行われ、以下いずれかのメールが届きます。
- 商品発送のお知らせ
審査に通った場合に届くメール - (重要)お申し込み内容のご確認
入力内容や本人確認書類に不備があった場合に届くメール - お申し込み審査結果についてのお知らせ
審査に落ちた場合に届くメール
「商品発送のお知らせ」が届いたら、SIMカードなどが届くまで待ちましょう。
「(重要)お申し込み内容のご確認」が届いたら、メールに従って本人確認書類を再アップロードしたり、申し込み内容を正しい情報に修正してください。
「お申し込み審査結果についてのお知らせ」が届いたら、もう一度体制を立て直して申し込みをするか、他の格安SIMに申し込みをしてください。
上記メールの題名や内容は変更される可能性があります。
申し込みから3時間経過後もメールが届かない場合は、申込受注番号を用意してLINEMO申込事務局「0800-100-1850」まで問い合わせてください。
申し込み前のキャンセル、申し込み後のキャンセルは方法が違います。詳しくはLINEMOの申し込みキャンセル方法を参照してください。
LINEMOの審査基準や審査に落ちる理由は以下を参考にしてね。
STEP2.SIMカードなど郵送物が発送される
LINEMOの審査は即日行われ、15:00までに審査が完了した場合は当日、15:00以降の場合は翌日にSIMカードが発送されます。
SIMカードなどの郵送物は、最短で翌日、遅い場合でも3-4日以内に届くはずです。
繁忙期だと、届くまでにもう少し時間がかかる場合もあるよ。
STEP3.回線をLINEMOに切り替える(回線開通手続き)
SIMカード、冊子(LINEMOのはじめかた)などが届いたら、設定を開始します。
まず、ソフトバンクからLINEMOの回線に切り替えます。回線切り替えはWEBまたは電話で行います(申し込み時に登録したネットワーク暗証番号が必要)。
- Webから回線開通(受付時間9:00-20:30)
回線切替にアクセスして、申し込み完了メールに記載されている受注番号を入力する - 電話で回線開通(受付時間10:00-19:00)
冊子に記載された「0800-919-3448」に電話をかけて、電話番号と暗証番号を入力する
回線切替はWEBの場合で最大15分、電話の場合で最大1-2時間かかります。回線切替が完了すると同時に、利用中の他社の契約が解約されます。
SIMカード到着日から6日後の20:30までに手続きをしなかった場合も、翌日に自動で回線が開通されるよ。
STEP4.SIMカードをスマホに挿入する
SIMカードのサイズはナノSIM、マイクロSIM、標準SIMがありますが、届いたSIMカードはすべてのタイプに対応します。以下の手順でSIMカードをスマホに挿入します。
- スマホの電源を切る
- スマホのSIMカードトレーのサイズを確認する
- SIMカードトレーのサイズに合うSIMカードを取り外す※
- スマホにSIMカードを挿入して電源を入れる
※誤って利用サイズより小さいサイズで取り外した場合、SIMカードを再発行する必要があります。SIMカードの再発行はLINEMOのMy Menuから無料で行えます。
電源を入れた後にPINコードの入力を求められた場合は、初期値の「9999」を入力してください(PINコードを変更した場合はそちらのPINコード)。
STEP5.SIMロック解除コードを入力する(Android)
ソフトバンク・ワイモバイルで購入したAndroid端末をLINEMOで使う場合のみ、SIMロック解除コードを入力する必要があります。
LINEMOのSIMカードを挿入するとSIMロック解除コードの入力画面が表示されます。
「商品発送のお知らせ」メールに記載されたSIMロック解除コードを入力して「ロック解除」ボタンを押すと、端末のSIMロックが解除されます。
ソフトバンクとワイモバイルのAndroidのみだから、それ以外の乗り換えの場合は関係ないよ。
STEP6.LINEMOのAPN設定をする
続いてLINEMOのAPN設定をします。LINEMOの回線開通は、冊子(LINEMOのはじめかた)を参考にした方が確実です。以下、かんたんに解説します。
iPhoneのAPN設定(SIMカード)
iPhoneは、新しいSIMカードをセットすると自動でAPN設定が完了します。
ただし、iOSのバージョンが最新でない場合は、Wi-Fi環境でアップデートを行ってください。
- 「設定」を開く
- 「一般」を開く
- 「ソフトウェア・アップデート」を開く
- OSが最新でない場合は「ダウンロードしてインストール」をタップする
また、「キャリア設定アップデート」と表示された場合は、「アップデート」をタップして進めてください。
「今はしない」をタップしてしまった場合、または「キャリア設定アップデート」が表示されなかった場合は、以下の手順でアップデートの確認・実行ができます。
- 「設定」を開く
- 「一般」を開く
- 「情報」を開く
- 「キャリア設定アップデート」のポップアップが表示されるので「アップデート」をタップする
ステータスバー(待ち受け画面などで確認可)に「LINEMO」の表示があれば、APN設定は完了です。
AndroidのAPN設定(SIMカード)
Androidも一部機種はiPhone同様、自動でAPN設定が完了しますが、手動でAPN設定が必要な場合は以下の手順で進めてください。
- 「設定」を開く
- 「ネットワークとインターネット」を開いて、「モバイルネットワーク」を開く
- 「アクセスポイント名」をタップする
- APN一覧から「LINEMO」を選択すれば設定完了
APN一覧にLINEMOがない場合は、画面上部の「+」をタップして、新しいAPNに情報を入力して保存してください。
新しいAPNは以下を入力します(項目名が違う場合もある)。その他の項目は未入力でOKです。
名前 | LINEMO |
APN | plus.acs.jp.v6 |
ユーザー名 | lm |
パスワード | lm |
MCC | 440 |
MNC | 20 |
認証タイプ | CHAP |
APNタイプ | default,mms,supl,hipri |
設定しても圏外など通信ができない場合は、スマホを再起動してください。再起動後も圏外の場合は、LINEMOサポートに連絡してください。
eSIMで申し込んだ場合の流れ
- STEP1.LINEMOの審査が行われる
- STEP2.eSIMプロファイルをダウンロードする
- STEP3.LINEMO開通用アプリでAPN設定を行う
STEP1.LINEMOの審査が行われる
SIMカードで申し込んだ場合の流れと同様なので省略します。
STEP2.eSIMプロファイルをダウンロードする
審査通過後に、「【LINEMO】eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ」メールが届きます。
【アプリで設定する】と【WEBページで設定する】の2つがありますが、アプリで設定する方がかんたんなので、そちらのURLをタップします。
URLをタップすると、LINEMO開通用のアプリ「LINEMOかんたんeSIM開通」がダウンロードされます。
STEP3.LINEMO開通用アプリで設定を行う
「LINEMOかんたんeSIM開通」の指示に従って、LINEMOを開通してください。
APN設定をしても通信ができないときは、設定のプロファイルからeSIMプロファイルを削除して、やり直してみて。
ソフトバンクからLINEMOへの乗り換えに関する注意点
ソフトバンクからLINEMOへの乗り換えに関する注意点を押さえてください。
- 18歳未満は契約ではなく使用者登録の必要がある
- 動作確認済み端末のチェックはした方が良い
- ソフトバンク解約月の料金は日割り計算されない
- ソフトバンクからの乗り換えで適用されないキャンペーンがある
- 購入したスマホの残債は引き続きソフトバンクで支払う
- 乗り換え後にソフトバンクにSIMカード返却の必要はない
18歳未満は契約ではなく使用者登録の必要がある
ソフトバンクは保護者の同意があれば18歳未満の未成年でも契約できますが、LINEMOは18歳未満の契約はできません。
18歳未満の未成年がLINEMOを使う場合は、親(保護者)が契約をして子供を利用者登録する必要があります。詳しくは以下を参考にしてください。
動作確認済み端末のチェックはした方が良い
LINEMOはソフトバンクが運営しているため、ソフトバンクで使っているスマホならそのまま使えます。
ただし、すべてのスマホの動作確認ができているわけではありません。そのため、LINEMOの動作確認済み端末のチェックをしてください。
ソフトバンク解約月の料金は日割り計算されない
LINEMOに乗り換えると、ソフトバンクは解約になります。その場合、解約月料金は日割ではなく、1ヶ月分の料金を支払うことになります。
逆にLINEMOの乗り換え初月は日割り計算されるので、なるべく月末に乗り換えた方がお得です。
ソフトバンクからの乗り換えで適用されないキャンペーンがある
LINEMOには、割引やPayPayポイントがもらえるなど多くのお得なキャンペーンがあります。
ただし、以下のキャンペーンなどはソフトバンク、ワイモバイル、LINEモバイルからの乗り換えだとキャンペーン対象外になります。★
購入したスマホの残債は引き続きソフトバンクで支払う
ソフトバンクで購入したスマホの残債がある場合は、引き続きソフトバンクに同じ方法で残債を支払うことになります。
もし一括で支払いを済ませたい場合は、ソフトバンクショップで精算しましょう。
乗り換え後にソフトバンクにSIMカード返却の必要はない
公式サイトには、「USIMカードは、ご契約の際に当社からお客さまへ貸し出ししているものです。そのため、ご解約の際は店頭にてご返却ください。」と記載があります。
そのため、基本的にはソフトバンクショップなどでSIMカードを返却する必要があります。
ただし、返却しない場合も特に罰則はありません。SIMカードには個人情報が入っているため、しっかり裁断などして処分すれば問題ないでしょう。
ソフトバンクからLINEMOへの乗り換えがおすすめな人
最後に、ソフトバンクからLINEMOへ乗り換えた方が良い人、乗り換えなくて良い人をまとめます。
- とにかく月額料金を安く抑えたい人
- 月間のギガ消費が20GB以下の人
- オンラインサポートで問題ない人
- LINEトーク・通話をかなり使っている人
LINEMOの特徴は全時間帯で通信速度が速いこと、LINEでギガ消費をしないこと、キャンペーン開催が多いことなどです。
格安SIM並の料金で、ソフトバンク並の電波環境と通信速度なのは魅力的ですね。
LINEMOはキャンペーンが強力だから、キャンペーンを利用してお得に使えるのもいいよね。
- ソフトバンクという大手ブランドを大切にしている人
- ギガを無制限で使いたい人
- 手軽にスマホを購入したい人
- 店舗でサポートを受けたい人
ソフトバンクの特徴はブランド力があること、通信速度が速いこと、ギガ無制限プランがあること、店舗サポートが手厚いことなどです。
ただ、ソフトバンクの特徴は他社でも十分に補えるので、料金が安いプラン・事業者に乗り換えた方がお得です。
LINEMOにこだわる必要はないけど、ソフトバンクを使ってる人は早めに乗り換えた方がいいよ。
個人的には料金が安くて、電波感度が良く、通信速度も速いLINEMOへの乗り換え(プラン変更)はおすすめです。
他社に乗り換えるより手間がかからないのもいい点だよね。
LINEMOは初期費用がかからないので、乗り換えが不安な人も気軽に試せます。無駄な料金を支払い続けて損をしないよう、早めに乗り換えましょう。
より詳しくLINEMOを知りたい人は、以下で特徴やメリット・デメリット、口コミ評判を紹介しているので参考にしてください。