契約前に知っておく楽天モバイルのメリット・デメリット徹底解説

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一部で「楽天モバイルはやめとけ」「楽天モバイルは最悪」「楽天モバイルにして後悔した」などの口コミはありますが、スマホは使う環境・場所によって合う・合わないが必ずあります。

楽天モバイルはメリットが強力なキャリアですが、合わない人もいます。乗り換えをして後悔しないために、まずはメリット・デメリットを押さえましょう。

楽天モバイルのメリットに魅力を感じて、デメリットを許容できる人は使ってみてください。

契約前に知っておく楽天モバイルのメリット一覧

まずは楽天モバイルのメリット一覧からご紹介します。

メリット1.プランは1種類のギガ従量制なのでわかりやすい

楽天モバイルの料金プランは、ギガ使用量で料金が変わる従量制の「Rakuten最強プラン」のみです。ギガ使用量によって、以下のように料金が変動します。

楽天モバイル
月額料金	税込1078円	税込2178円	税込3278円
データ通信量	0-3GB	3-20GB	20GB超
超過後の速度	‐	‐	‐

楽天モバイルは自社でアンテナを敷設しているので、ドコモ・au・ソフトバンクと同じMNOですが、見て分かる通り格安SIM並の料金です。

また、ドコモ・au・ソフトバンクのようにセット割などはありませんが、ギガ使用量を抑えれば料金が安くなるのでわかりやすいですね。

メリット2.月額3278円でギガ使い放題は業界最安

楽天モバイルの注目点は、ギガ使い放題（データ無制限）が他社より圧倒的に安いことです。ギガ使い放題なので100GB使っても、200GB使っても料金は固定です。

という人でも、以下の表を見れば楽天モバイルのギガ使い放題がどれだけ安いかわかると思います。

通信事業者	月額料金	月次GB	料金/GB
LIBMO	¥2,728	30.0GB	¥91
イオンモバイル	¥2,780	30.0GB	¥93
楽天モバイル	¥3,278	無制限	–
イオンモバイル	¥3,780	40.0GB	¥95
リンクスメイト	¥3,905	30.0GB	¥130
イオンモバイル	¥4,780	50.0GB	¥96
リンクスメイト	¥4,840	40.0GB	¥121
ahamo	¥4,950	100.0GB	¥50
リンクスメイト	¥5,500	50.0GB	¥110
HISモバイル	¥5,990	50.0GB	¥120
リンクスメイト	¥6,160	60.0GB	¥103
au	¥7,238	無制限	–
ソフトバンク	¥7,238	無制限	–
リンクスメイト	¥7,260	80.0GB	¥91
エキサイトモバイル	¥7,700	40.0GB	¥193
リンクスメイト	¥8,305	100.0GB	¥83
povo	¥12,980	150.0GB	¥87

この表は、各通信事業者の大容量プラン（30GB以上）とギガ使い放題プランを月額料金が安い順に並べたものです。

楽天モバイルはギガ使い放題の中でもっとも料金が安いだけでなく、40GB以上のプランと比べても料金が安いことがわかりますね。

スマホだけで40GB使わない人でも、楽天モバイルをテザリングで自宅のWi-Fi代わりにすることもできます（通信速度は光回線より遅い）。

また家族でお出かけの際に、スマホやタブレットをテザリングでつなげるなど使い所は多いです。楽天モバイルは、テザリングの制限がない点も強みです。

メリット3.楽天リンクを使えば国内通話が無料でかけ放題

楽天モバイルは、Rakuten Link（楽天リンク）アプリを使うことで国内通話がすべて無料になります。

データ通信回線（RCS規格）を使った通話なので、通話品質は電話回線より劣りますが、国内通話無料はかなりのメリットです。

楽天リンクを使った無料通話の詳細、使わない場合の通話料や有料の15分かけ放題については以下を参考にしてください。

メリット4.パートナーのau回線でもギガが無制限で使える

以前の楽天モバイルは、パートナーのau回線でネット接続すると5GBの上限があり、5GBを超えると通信速度が1Mbpsに制限されました。

現在のRakuten最強プランではau回線の5GB制限が撤廃され、すべて無制限でネット接続できます。

メリット5.通信速度が速く、時間帯別でも安定している

以前の楽天モバイルは、「通信速度が遅く、電波も弱い」という印象がありました。ただ昨今は通信速度も速くなり、どの時間帯も速度が安定しています。

以下は主なキャリアの朝「5:00-8:59」、昼「12:00-12:59」、夕方「16:00-18:59」、夜「20:00-22:59」、深夜「0:00-4:59」の平均通信速度です。

下り	ドコモ	ahamo	ソフトバンク	LINEMO	スター モバイル	au	UQモバイル	ワイモバイル	povo	ペンギン モバイル	日本通信 SIM	楽天 モバイル	OCN モバイルONE	nuro モバイル	リンクス メイト	mineo	イオン モバイル	IIJmio	LIBMO	BIGLOBE モバイル
朝	151Mbps	109Mbps	107Mbps	96Mbps	109Mbps	97Mbps	65Mbps	75Mbps	72Mbps	31Mbps	97Mbps	51Mbps	70Mbps	49Mbps	38Mbps	59Mbps	48Mbps	44Mbps	93Mbps	19Mbps
昼	121Mbps	72Mbps	58Mbps	76Mbps	5Mbps	46Mbps	60Mbps	77Mbps	64Mbps	12Mbps	12Mbps	51Mbps	30Mbps	22Mbps	4Mbps	6Mbps	15Mbps	8Mbps	1Mbps	2Mbps
夕方	141Mbps	103Mbps	87Mbps	81Mbps	43Mbps	85Mbps	69Mbps	70Mbps	76Mbps	15Mbps	46Mbps	55Mbps	62Mbps	50Mbps	33Mbps	22Mbps	40Mbps	35Mbps	5Mbps	8Mbps
夜	111Mbps	92Mbps	60Mbps	95Mbps	68Mbps	57Mbps	63Mbps	66Mbps	60Mbps	13Mbps	58Mbps	45Mbps	50Mbps	53Mbps	36Mbps	34Mbps	43Mbps	41Mbps	0Mbps	21Mbps
深夜	130Mbps	66Mbps	103Mbps	65Mbps	103Mbps	83Mbps	105Mbps	74Mbps	76Mbps	168Mbps	88Mbps	52Mbps	59Mbps	47Mbps	36Mbps	54Mbps	41Mbps	49Mbps	54Mbps	47Mbps

楽天モバイルより速い回線もありますが、楽天モバイルは朝、昼、夕方、夜、深夜とも50Mbps前後で通信速度が安定しています。

楽天モバイルの通信速度の詳細は以下を参考にしてください。

メリット6.事務手数料はすべて無料、違約金など余計な縛りがない

一般的な通信事業者は、機種変更、電話番号変更、名義変更などの際に事務手数料が必要です。

もちろん新規契約や乗り換えにも手数料が必要で、契約事務手数料+SIMカード発行料などで4000円前後の初期費用がかかります。

一方、楽天モバイルは、契約・乗り換え、機種変更、電話番号変更、名義変更などすべての事務手数料が無料です。最低契約期間もなく、いつでも解約できて違約金もありません。

楽天モバイル以外ですべての事務手数料が無料の事業者は、LINEMO、ahamo、povoくらいです。

メリット7.楽天モバイルショップでサポートを受けられる

楽天モバイルには、契約、機種変更、解約などをサポートしてくれる店舗（楽天モバイルショップ）が全国に1000店舗以上あります。

格安SIMへの乗り換えを躊躇していた人にとって、格安SIMと同等の料金で店舗サポートが受けられる楽天モバイルは魅力ですよね。

楽天モバイルショップの店舗サポート内容やオンラインサポートの受け方を知りたい人は、以下を参考にしてください。

メリット8.楽天モバイルを利用すればSPUが最大+3倍

楽天モバイル契約中は、楽天市場での買い物に対する楽天ポイントの還元率が最大+3倍になります。ルールは以下の通りです。

それぞれどれくらいの楽天ポイントがもらえるか見てみます（楽天ポイントのルールは不定期で変更されます★）。

楽天市場購入額	SPU+3倍	SPU+2倍	SPU+1倍
10000円	300P	200P	100P
20000円	600P	400P	200P
30000円	900P	600P	300P
50000円	1500P	1000P	500P
100000円	3000P	2000P	1000P
150000円	4500P	3000P	1500P
200000円	6000P	4000P	2000P
250000円	7000P	5000P	2500P
300000円	7000P	6000P	3000P

※ダイヤモンド会員がもらえる上限は7000ポイント（25万円の購入）、ダイヤモンド会員以外の上限は6000ポイント（25万円の購入）

つまり毎月楽天市場で3万円以上買い物する人は、楽天モバイルが実質無料で使えるということです（3GB未満の場合）。

お米や洗剤など日用品を楽天市場で買えば、3万円は軽く超えますね。

メリット9.楽天ポイントがもらえるキャンペーンが豊富

楽天モバイルは、大量の楽天ポイントがもらえるキャンペーンがいくつも開催されています。以下キャンペーンの一例です。

端末割引・楽天ポイント還元キャンペーンが多く、特にiPhone販売には力を入れているため、iPhoneを購入するなら他社よりも楽天モバイルがおすすめです。

他にも、楽天マガジン・楽天ミュージック初回90日無料、Rakuten Hand 5Gが1円、楽天ポイントで3ヶ月月額料金を払うと還元率10倍など様々なキャンペーンがあります。

メリット10.海外でも2GBまでは無料でネット通信できる

楽天モバイルは69の国と地域で国際ローミングに対応しているだけでなく、2GBまでなら無料でモバイル通信が可能です。

2GBを超過した場合は通信速度が128Kbpsまで低下しますが、1GBあたり500円でギガを追加購入することもできます。

海外に行く機会が多い人は、楽天モバイルなら現地でSIM契約の必要がないのは大きなメリットです。

メリット11.支払い方法はクレジットカード・口座振替・デビットカード

格安SIMの支払い方法はクレジットカードがメインですが、それだと困る人もいます。

楽天モバイルの料金支払いはクレジットカードだけじゃなく、口座振替やデビットカード（VISA/Master/JCB）支払いにも対応しています。

また、楽天モバイルは楽天ポイント（楽天キャッシュ）でも料金を支払うことができ、100円につき楽天ポイントが1ポイントもらえます（1％還元）。

契約前に知っておく楽天モバイルのデメリット一覧

続いて、楽天モバイルのデメリットです。デメリット数は少ないですが、人によってクリティカルな内容なので押さえておきましょう。

デメリット1.小容量ギガだと他にコスパが高い事業者はある

楽天モバイルは、小容量ギガを安く使いたい人には向いていません。3GB近辺で比較すると、楽天モバイルよりコスパが高い事業者はいくつもあります。

以下は、月次で3-5GB使える主な事業者の月額料金を安い順に並べた表です。

通信事業者	月次GB	月額料金	料金/GB
HISモバイル	3.0GB	¥770	¥257
NUROモバイル	3.0GB	¥792	¥264
リンクスメイト	3.0GB	¥902	¥301
NUROモバイル	5.0GB	¥990	¥198
IIJmio	5.0GB	¥990	¥198
楽天モバイル	3.0GB	￥1,078	¥270
リンクスメイト	4.0GB	¥1,078	¥270
イオンモバイル	4.0GB	¥1,188	¥297
イオンモバイル	4.0GB	¥1,188	¥297
リンクスメイト	5.0GB	¥1,210	¥242

通話料や手数料、キャンペーンなど比較部分は他にもありますが、ギガあたりの料金で比較するとHISモバイルやNUROモバイル、IIJmioなどの方が安いですね。

デメリット2.従量制プランなので使い過ぎに注意が必要

楽天モバイルはギガ使用量で料金が変わる従量制です。そのためギガを使わない月の料金は安いのですが、ギガの境界を1MBでもオーバーすると料金が高くなります。

楽天モバイル
月額料金	税込1078円	税込2178円	税込3278円
データ通信量	0-3GB	3-20GB	20GB超
超過後の速度	‐	‐	‐

とくに3GB超は1078円→2178円で料金が倍になるので、ギガを管理しないと損をしてしまいます。

デメリット3.地下・ビル内など電波がつながりにくい地域・場所がある

楽天モバイルは以前から「電波がつながりにくい」と言われる地域が多く、電波問題がネックで評判が悪い時期がありました。

現在はau回線のローミングエリアも増え、人口カバー率が98.4％→99.9％に改善されましたが、それでもつながらない地域、場所はあります。

https://twitter.com/masakingu44351/status/1672927309031145472

しかも、地下やビル内などをカバーするためのau回線でもつながらない場合があります。

#楽天モバイル はauの電波が繋がらないから圏外になる
楽天モバイルをメインで使いたいのに困る

— あさま (@asamas) June 25, 2023

と思うかもしれませんが、楽天モバイルは大手3社と違い、障害物を透過する浸透性、回避する回折性が高いプラチナバンドが割り当てられていません。

そのためプラチナバンドが割り当てられるまでは、本当の意味で楽天モバイルがつながりやすくはならないかもしれません。

デメリット4.楽天リンクの通話品質が悪い地域が多い

楽天モバイルはネットがつながりにくい以外にも、「通話品質が悪い」という声も多いです。

楽天モバイルの通話品質が終わりすぎてる
着信時だけでも標準通話回線で繋がるようになりませんか？（Android）

— Rin (@AsukaRisk_P) June 24, 2023

楽天リンクの通話品質が悪い場合は、楽天リンクを使わずに通話すれば問題ありません。ただしその場合は通話料22円/30秒がかかります。

デメリット5.楽天モバイルが事業を続けられなくなるかも？

現在の楽天モバイルは毎年赤字で、楽天が運営する事業の中で1番足を引っ張っています。

2023年第1四半期の楽天回線数は454万回線、対して格安SIM回線数No.1のIIJmioは約260万回線と1.7倍も違います。

ただ楽天モバイルは格安SIMとは違い、膨大な設備投資が必要です。そして、継続して回収するには最低でも1000万回線以上が必要だと言われています。

モバイルの仕組みがなくなることはないとは思いますが、楽天モバイルが売却される可能性はあります。

その場合、楽天モバイルのメリットを保持したまま売却されるなら問題ないのですが、売却されればプランのテコ入れはあるでしょう。

楽天モバイルのデメリット・メリットまとめ

最後にもう一度、楽天モバイルのメリット・デメリットを紹介します。

楽天モバイルのメリットは強力で、「月額3278円でギガ使い放題」「楽天リンクを使った無料通話」「楽天モバイル利用でSPU+3倍」だけでも使う理由には十分です。

一方、楽天モバイルには電波のつながりにくさや通話品質の悪さなどクリティカルな問題もあるので、メインで使いづらいと感じる人もいると思います。

そんな人は少し考え方を変えてみてください。楽天モバイルなら、条件が合えば契約・端末代・維持費がほぼ無料でスマホを持つことも可能です。

楽天モバイルは乗り換え先としておすすめですが、乗り換えが嫌な人・心配な人は新規契約でサブ回線としてもおすすめです。僕も毎月実質無料で楽天モバイルを使っています。

初期費用がかからないので、使うメリットがあると感じた人は早めに試した方が良いと思います。楽天モバイルは電波さえ良ければ最強なので。

さらに詳しく楽天モバイルを知りたい人は、以下で特徴やメリット・デメリット、口コミ評判を紹介しているので参考にしてください。