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ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えるデメリットって何？あとMNP転出の手順は？
スマホの乗り換えに慣れてない人は、乗り換えの前・乗り換えの際に心配や不安があると思います。
- ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えようか迷っている人
- ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えてデメリットがないか心配な人
- ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換え方がわからない人
- ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えて後悔したという口コミを見た人
今回は、ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えのメリット・デメリット、乗り換えた方が良い人、具体的な乗り換えの流れについて解説します。
各社から楽天モバイルへの乗り換え方、メリット・デメリットを知りたい人は以下を参考にしてください。
ソフトバンクと楽天モバイルのかんたんな比較
ソフトバンクと楽天モバイルがどう違うのか、まずかんたんに特徴をまとめます（すべて税込料金）。
| ソフトバンク | 楽天モバイル | ||
|---|---|---|---|
| 手数料 | 契約事務手数料 | 3850円 | 無料 |
| SIMカード発行料 | 無料 | 無料 | |
| eSIM発行料 | 無料 | 無料 | |
| 機種変更手数料 | 3850円 | 無料 | |
| 契約変更手数料 | 無料 | 無料 | |
| 電話番号変更手数料 | 3850円 | 無料 | |
| 名義変更手数料 | 3850円 | 無料 | |
| SIMカード再発行料 | 3850円 | 3300円 ※eSIMは無料 | |
| SIMロック解除手数料 | 3300円 | – | |
| 基本料金 | 料金プラン（月額） | メリハリ無制限+ 0-3GB：5588円 3GB～：7238円 ミニフィットプラン+ 0-1GB：3278円 1-2GB：4378円 2-3GB：5478円 | 1-3GB：1078円 3-20GB：2178円 30GB～：3278円 |
| ギガ追加購入（1回） | 0.5GB：605円/当月まで 1GB：1100円/当月まで | 1GB：500円/当月まで ※海外ローミングのみ | |
| 通話料 | 22円/30秒 | 22円/30秒 無料（楽天リンク使用 | |
| かけ放題（月額） | 5分：880円※ 完全：1980円※ ※電話オプション付 | 15分：1100円 ※楽天リンク未使用 | |
| 割引 | セット割（月額） | おうち割光セット：1100円割引 | なし |
| 家族割（月額） | 新みんな家族割：1210円割引 | なし | |
| カード支払割（月額） | PayPayカード割：187円割引 | なし | |
| 支払い方法 | クレカ、口座振替 | クレカ、口座振替 | |
| 機能 | データ繰り越し | なし | なし |
| データシェア | なし | なし | |
| 低速モード切り替え | なし | なし | |
| バースト転送機能 | なし | なし | |
| その他 | – | 選べる電話番号サービス：1000円 | |
| 契約・仕様 | 契約方法 | 公式サイト 店舗 | 公式サイト 店舗 |
| 最低利用期間 | なし | なし | |
| 通信速度 （みんそく） | 通常時：86Mbps 制限時：128kbps | 通常時：53Mbps 制限時：- | |
| 利用回線 | ソフトバンク | 楽天 | |
| 5G対応 | 無料 | 無料 | |
| eSIM対応 | 無料 | 無料 | |
| サポート方法 | 店舗、電話、チャット | 店舗、電話、チャット |
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えるデメリット
まずは、ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えたときのデメリットや注意点を押さえましょう。
- デメリット1.楽天モバイルにはセット割・家族割などがない
- デメリット2.楽天モバイルの方が通信速度が遅くなる場合がある
- デメリット3.楽天モバイルは電波が弱い地域・場所が多い
- デメリット4.SIMロック解除の必要があるかもしれない
- デメリット5.キャリアメール（＠softbank.ne.jp）が無料で使えなくなる
デメリット1.楽天モバイルにはセット割・家族割などがない
「家族でソフトバンクを使っている」「ソフトバンク光を使っている」という人がソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えると、各種セット割引の対象外なります。
ソフトバンクのセット割引とは以下の「新みんな家族割」「おうち割光セット」「PayPayカードお支払割」のことで、楽天モバイルには該当の割引がありません。
- 新みんな家族割（3回線以上）：1210円（2回線の場合660円）割引/月
家族でソフトバンクを利用すると最大10回線まで対象になる - おうち割光セット：1100円割引/月
ソフトバンクとSoftBank光（SoftBank Air）を利用することで家族全員が対象になる
おうち割でんきセット：最大1100円割引（25ヶ月移行は最大550円）/月
ソフトバンクとソフトバンクでんきを利用することで、1回線ごとに110円割引の対象になる（最大10回線） - PayPayカード割：187円割引/月
PayPayカードで料金を支払うと対象になる
「新みんな家族割」は1回線目が定価料金で、2回線目以降が割引対象になる（ミニフィットプラン+は対象外）。
「おうち割光セット・でんきセット」は1回線目から割引対象になる。「おうち割でんきセット」は25ヶ月目以降は1回線55円割引になる。
ソフトバンクの基本料金は、各種セット割引の適用前用後で以下の違いがあります。
| ソフトバンク | ミニフィットプラン+ | メリハリ無制限+ |
|---|---|---|
| 定価料金 | 1GB未満：税込3278円 1-2GB：税込4378円 2-3GB：税込5478円 | 2GB以下：税込4928円 無制限：税込7238円 |
| データ通信量 | 3GB | 無制限 |
| 超過後の速度 | 128Kbps | – |
| セット割適用後 | 1GB未満：税込2178円 1-2GB：税込3278円 2-3GB：税込4378円 | 2GB以下：税込3278円 無制限：税込4928円 |
| セット割割引額 | 1100円割引 | 2497円割引 |
| その他 | – | – |
セット割引が適用されるとメリハリ無制限は最大2310円、ミニフィットプラン+は最大1100円安くなります。
一方、楽天モバイルにはセット割に該当する割引がありません。そのため楽天モバイルへの乗り換えで、ソフトバンクのセット割対象外になることがデメリットです。
楽天モバイルに乗り換えると、家族でソフトバンクを使う意味もソフトバンク光を使う意味も薄くなっちゃうね。
デメリット2.楽天モバイルの方が通信速度が遅くなる場合がある
ソフトバンクと楽天モバイルを比較すると、楽天モバイルの方が通信速度が遅い場合が多いです。
以下は主なキャリアの朝「5:00-8:59」、昼「12:00-12:59」、夕方「16:00-18:59」、夜「20:00-22:59」、深夜「0:00-4:59」の平均通信速度です。
| 下り | ドコモ | ahamo | ソフトバンク | LINEMO | スター モバイル | au | UQモバイル | ワイモバイル | povo | ペンギン モバイル | 日本通信 SIM | 楽天 モバイル | OCN モバイルONE | nuro モバイル | リンクス メイト | mineo | イオン モバイル | IIJmio | LIBMO | BIGLOBE モバイル |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 朝 | 151Mbps | 109Mbps | 107Mbps | 96Mbps | 109Mbps | 97Mbps | 65Mbps | 75Mbps | 72Mbps | 31Mbps | 97Mbps | 51Mbps | 70Mbps | 49Mbps | 38Mbps | 59Mbps | 48Mbps | 44Mbps | 93Mbps | 19Mbps |
| 昼 | 121Mbps | 72Mbps | 58Mbps | 76Mbps | 5Mbps | 46Mbps | 60Mbps | 77Mbps | 64Mbps | 12Mbps | 12Mbps | 51Mbps | 30Mbps | 22Mbps | 4Mbps | 6Mbps | 15Mbps | 8Mbps | 1Mbps | 2Mbps |
| 夕方 | 141Mbps | 103Mbps | 87Mbps | 81Mbps | 43Mbps | 85Mbps | 69Mbps | 70Mbps | 76Mbps | 15Mbps | 46Mbps | 55Mbps | 62Mbps | 50Mbps | 33Mbps | 22Mbps | 40Mbps | 35Mbps | 5Mbps | 8Mbps |
| 夜 | 111Mbps | 92Mbps | 60Mbps | 95Mbps | 68Mbps | 57Mbps | 63Mbps | 66Mbps | 60Mbps | 13Mbps | 58Mbps | 45Mbps | 50Mbps | 53Mbps | 36Mbps | 34Mbps | 43Mbps | 41Mbps | 0Mbps | 21Mbps |
| 深夜 | 130Mbps | 66Mbps | 103Mbps | 65Mbps | 103Mbps | 83Mbps | 105Mbps | 74Mbps | 76Mbps | 168Mbps | 88Mbps | 52Mbps | 59Mbps | 47Mbps | 36Mbps | 54Mbps | 41Mbps | 49Mbps | 54Mbps | 47Mbps |
赤線は10Mbps未満、オレンジ線は20Mbps未満、黄色線は30Mbps未満。すべて小数点以下切り捨て。
時間帯別で見ると、多くの時間帯でソフトバンクの方が通信速度が速いことがわかります。
ただ楽天モバイルはどの時間帯の通信速度も50Mbps前後出ているので、速度面ではストレスなく使えるはずです。
楽天モバイルの通信速度は安定していて十分速いよ。ただ、ソフトバンクの方がもっと速いっていうだけ。
通信速度は利用環境に左右されるので、ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えて通信速度が速くなる人もいます。楽天モバイルの通信速度は以下で解説しています。
デメリット3.楽天モバイルは電波が弱い地域・場所が多い
ソフトバンクは大手キャリアなので自社アンテナを設置しており、全国どこでも良い電波環境で利用できます。
一方、楽天モバイルは自社でアンテナを敷設していますが、ドコモ、au、ソフトバンクに比べるとアンテナが少なく、電波が弱い地域があります。
地図を見ると人口カバー率は99.9％だけど、電波が弱い場所があるのは間違いないよ。
また大手3社と違い、障害物を透過する浸透性・回避する回折性が高いプラチナバンドが割り当てられていないため、地下やビル内で繋がりにくい場合があります。
楽天モバイルに770-773MHz幅のプラチナバンドが割り当てられました。実装は2024年中ですが、これで楽天モバイルの電波問題がどれくらい改善されるのか注目です。★
デメリット4.SIMロック解除の必要があるかもしれない
SIMロックとは、ドコモなど大手キャリアで購入したスマホがその回線でしか利用できないようにロックされた状態のことだよ。
ソフトバンクはソフトバンク回線なので、ソフトバンクスマホを使っている場合はSIMロックがかかってるかもしれません。
SIMロックがかかっている場合は、乗り換える前にSIMロック解除が必要です。
スマホにSIMロックがかかっているか確認する方法、SIMロックを解除する方法は以下で解説しています。
デメリット5.キャリアメール（＠softbank.ne.jp）が無料で使えなくなる
楽天モバイルに乗り換えると、ソフトバンクで提供されているキャリアメール（＠softbank.ne.jp）を無料で使えなくなります。
えー、キャリアメール使えなくなるの困る……。
ソフトバンクのキャリアメールが必要な人は、ソフトバンクのメール持ち運びサービス（330円/月）に契約してください。
ちなみに、楽天モバイルにも独自のキャリアメール「楽メール（@rakumail.jp）」がありますが、個人的にキャリアメール自体必要ないと思います。
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えるメリット
次は、ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えたときのメリットについて見ていきます。
- メリット1.楽天モバイルは月額料金が大幅に安くなる
- メリット2.楽天リンクを使えば国内通話が無料でかけ放題
- メリット3.留守電、転送電話、着信お知らせなどが無料で使える
- メリット4.楽天市場で買い物をすると還元率が+4倍になる
- メリット5.楽天ポイントがもらえるキャンペーンが豊富
- メリット6.iPhoneが安く買える、1円端末も購入できる
- メリット7.海外でも2GBまでは無料でデータ通信ができる
メリット1.楽天モバイルは月額料金が大幅に安くなる
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える一番のメリットは、月額料金が安くなることです。
楽天モバイルの料金プランは1つのみで、以下のように使ったギガに応じて料金が変わる従量制です。
| 楽天モバイル | |||
|---|---|---|---|
| 月額料金 | 税込1078円 | 税込2178円 | 税込3278円 |
| データ通信量 | 0-3GB | 3-20GB | 20GB超 |
| 超過後の速度 | ‐ | ‐ | ‐ |
対して先程も紹介しましたが、以下がソフトバンクの料金プランです。
| ソフトバンク | ミニフィットプラン+ | メリハリ無制限+ |
|---|---|---|
| 定価料金 | 1GB未満：税込3278円 1-2GB：税込4378円 2-3GB：税込5478円 | 2GB以下：税込4928円 無制限：税込7238円 |
| データ通信量 | 3GB | 無制限 |
| 超過後の速度 | 128Kbps | – |
| セット割適用後 | 1GB未満：税込2178円 1-2GB：税込3278円 2-3GB：税込4378円 | 2GB以下：税込3278円 無制限：税込4928円 |
| セット割割引額 | 1100円割引 | 2497円割引 |
| その他 | – | – |
楽天モバイルは3GBまでの料金が1078円に対して、メリハリ無制限+の2GBまでの料金は4928円（セット割適用後は3278円）です。
また、楽天モバイルのギガ無制限の料金が3278円に対して、メリハリ無制限+のギガ無制限の料金は7238円（セット割適用後は4928円）です。
ミニフィットプラン+の方は比べる必要もないくらい高いね。
メリット2.楽天リンクを使えば国内通話が無料でかけ放題
ソフトバンクの通話料は22円/30秒ですが、以下のかけ放題オプションを利用することで（一定時間の）国内通話が無料になります。
| ソフトバンク | 準定額オプション＋ | 定額オプション＋ |
|---|---|---|
| 月額料金 | 税込880円 | 税込1980円 |
| 内容 | 5分以内の国内通話無料 | 時間関係なく国内通話無料 |
※ソフトバンクのかけ放題オプションに加入すると、「留守番電話プラス」「割込通話」「グループ通話」「一定額ストップサービス」が無料で利用できます。
一方、楽天モバイルは、Rakuten Link（楽天リンク）アプリから発信をすれば、オプション無しでも国内通話がすべて無料になります。
データ通信回線（RCS規格）を使った通話なので、通話品質は電話回線より劣りますが、国内通話無料はかなりのメリットです。
通話時間を気にしないで電話できるのはいいね。
楽天リンクを使わない通話もできるけど、その場合は22円/30秒の通話料がかかるよ。
楽天モバイルの無料通話の仕組みや通話品質、楽天リンクを使わない場合のかけ放題については以下を参考にしてください。
メリット3.留守電、転送電話、着信お知らせなどが無料で使える
ソフトバンクには主に以下の電話オプションがあります。
- 留守番電話プラス：330円
伝言メッセージを3分×100件まで、最大168時間預けられる - 着信転送：無料
着信があった場合に指定した電話番号に転送できる - 着信お知らせ機能：無料
圏外・電源オフ・通話中の着信をSMSで通知してくれる - 割込通話：220円
通話中に別の通話があった場合に保留にして応答できる - グループ通話：220円/月
通話中に別の人に発信するなど、6人同時通話ができる
かけ放題オプションに加入すれば、これらの電話オプションは無料で利用できるよ。
一方、楽天モバイルには以下の通り複数の電話オプションがあり、すべて無料で利用できます。
- 留守番電話：無料
伝言メッセージを3分×100件まで、最大168時間預けられる - 着信転送：無料
着信があった場合に指定した電話番号に転送できる - 着信SMS通知：無料
圏外・電源オフ・通話中の着信をSMSで通知してくれる - 割込通話（キャッチホン）：無料
通話中に別の通話があった場合に保留にして応答できる - 発信者番号非通知：無料
発信した相手に発信者番号を通知しない
電話オプションがぜんぶ無料で使えるのは嬉しい！
僕が知る限り、すべての電話オプションが無料で使えるのは楽天モバイル以外ないと思います。詳しくは以下を参考にしてください。
メリット4.楽天市場で買い物をすると還元率が+4倍になる
楽天モバイル契約中は、楽天市場での買い物に対する楽天ポイントの還元率が+4倍になります。
楽天モバイル契約におけるポイント+4倍のルールは以下の通りです。
- 毎月の楽天市場での買い物が対象になる
- 本件での月間獲得上限は2000ポイント
- 本件での買い物の上限金額は5万円
- ポイント付与は楽天市場での買い物月の翌月15日
- 特典対象はRakuten最強プラン契約者のみ
楽天モバイルを契約して、毎月楽天市場で2.5万円買い物すれば1000ポイントもらえるってことだね。
僕は楽天で毎月買い物をして、1000ポイント以上もらっています。以下は以前の最大+3倍画像で、現在は+4倍なので獲得効率は上がっています。
楽天モバイルの料金は、楽天ポイント（1ポイント＝1円）で支払うこともできるよ。
つまり毎月楽天市場で2.5万円以上買い物する人は、楽天モバイルが実質無料で使えるということです（消費ギガが3GB未満の場合）。
メリット5.楽天ポイントがもらえるキャンペーンが豊富
楽天モバイルは、大量の楽天ポイントがもらえるキャンペーンがいくつも開催されています。以下キャンペーンの一例です（2024年2月時点）。
- スマホそのまま乗り換えキャンペーン
特典：楽天ポイント13000pt
条件：初めての申し込み+他社から乗り換え - Rakuten最強プランはじめてお申し込みキャンペーン
特典：楽天ポイント2000pt
条件：初めての申し込み+新規契約 - スマホトク得乗り換えキャンペーン（乗り換え）
「スマホそのまま乗り換えキャンペーン」と同様 - スマホトク得乗り換えキャンペーン（新規契約）
特典：楽天ポイント8000pt
条件：初めての申し込み+新規契約+対象商品購入 - iPhoneトク得乗り換えキャンペーン
特典：楽天ポイント最大33000pt
条件：初めての申し込み+新規契約（または乗り換え）+対象iPhone購入 - 楽天モバイル紹介キャンペーン
特典：楽天ポイント7000pt（紹介者）、楽天ポイント13000pt（被紹介者）
条件：知り合いに楽天モバイルを紹介して、知り合いが初めての申し込み+他社からの乗り換えをした場合
端末割引・楽天ポイント還元キャンペーンが多く、特にiPhoneを購入するなら他社よりも安く買える楽天モバイルがおすすめです。
他にも、楽天マガジン・楽天ミュージック初回90日無料、Rakuten Hand 5Gが1円、楽天ポイントで3ヶ月月額料金を払うと還元率10倍など様々なキャンペーンがあります。
キャンペーンを使えば、乗り換えで2万円、3万円分の楽天ポイントも稼げるよ。
メリット6.iPhoneが安く買える、1円端末も購入できる
ソフトバンクも楽天モバイルも自社でスマホ端末を取り扱っていて、どちらも端末セールを行っています。
ただ先ほども触れましたが、楽天モバイルは端末販売に力を入れていて、とくにiPhoneは業界内でもっともお得に購入できると言って良いでしょう。
また、セット契約キャンペーンではRakuten handなど1円で購入できるAndroid端末が販売される場合もあります。
1円端末はいつもあるわけじゃないけど、見つけたらゲットしておいた方がいいね。
そのため、機種変更をするなら楽天モバイルは乗り換え先として大きなメリットがあります。
メリット7.海外でも2GBまでは無料でデータ通信ができる
ソフトバンクは設定の必要がなく海外でスマホを利用できます。その際のモバイル通信のプランは、基本的に以下のどちらかを利用することになります。
詳細はリンク先で確認してほしいのですが、どちらにしても高額な料金が発生します。
一方、楽天モバイルは69の国と地域で国際ローミングに対応していて、2GBまでなら無料（追加料金無し）でデータ通信が可能です。
2GBを超過した場合は通信速度が128Kbpsまで低下しますが、必要であれば1GBあたり500円でギガを追加購入できます。
しかも、楽天リンク同士なら日本からの発信、海外からの発信はすべて通話無料だよ。
| 楽天リンク同士 | 相手が楽天リンクを 使用していない | |
|---|---|---|
| 海外から日本の電話に発信 | 無料 | 無料 |
| 海外から海外の電話に発信 | 無料 | 有料 |
| 日本から海外の電話に発信 | 無料 | 有料 |
国際電話の無料通話と有料通話を表にすると上表の通り。海外に行く機会が多い人は、楽天モバイルなら現地でSIM契約の必要がないのは大きなメリットです。
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える手順と必要なもの
ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えの申し込みの流れ、手順、必要なものを把握しましょう。
- ソフトバンクからの乗り換えで楽天モバイルに申し込む流れ
- 楽天モバイル申し込み後の審査からSIM設定までの流れ
ソフトバンクからの乗り換えで楽天モバイルに申し込む流れ
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えの申し込みをする流れは以下の通りです。
以下3つのポイントを考慮して、スマホの購入や既存スマホの使用を考えます（楽天モバイルへの乗り換えの流れ参照）。
1.楽天モバイルでスマホを購入するか
2.SIMカードとeSIMのどちらにするか
3.どの回線から楽天モバイルに乗り換えるか
乗り換えに必要な運転免許証などの本人確認書類を用意します。
今使っている通信事業者からMNP予約番号を発行してもらいます。
楽天モバイルへの乗り換えの流れなど詳細を知りたい人は、「楽天モバイルへの乗り換えの流れ」を参照してください。
画像を使った具体的な乗り換えの流れ、必要なものや注意点などを解説しています。
ソフトバンクのMNP予約番号の取得方法は、あとで解説するよ。
楽天モバイル申し込み後の審査からSIM設定までの流れ
乗り換え申し込み後の審査からSIMカードの設定までの流れは以下の通りです。
申し込み内容に不備や問題がないか、審査が行われます。
申し込み内容に不備がなければ、最短3-4日でSIMカードが配送されます。
使用するスマホのSIMサイズに合わせてSIMカードを取り外し、スマホに挿入します。
新品やリセットされたスマホを使う場合は、スマホの初期設定を行います。
my楽天モバイルアプリをインストールして、かんたんな設定を行います。
my楽天モバイルアプリを使って、MNP転入手続きを行います。
Wi-Fiを切ってモバイル通信ができるか確認します。
また、乗り換え申し込み後の審査からeSIMの設定までの流れは以下の通りです。
申し込み内容に不備や問題がないか、審査が行われます。
新品やリセットされたスマホを使う場合は、スマホの初期設定を行います。
my楽天モバイルアプリをインストールして、かんたんな設定を行います。
my楽天モバイルアプリを使って、MNP転入手続きを行います。
eSIMの設定に必要なeSIMプロファイルをダウンロードします。
Wi-Fiを切ってモバイル通信ができるか確認します。
SIMカードの設定もeSIMの設定も「楽天モバイルへの乗り換えの流れ」で一通り解説してるから確認してみて。
ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えでよくある質問
ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えでよくある質問について確認しましょう。
- ソフトバンクから楽天モバイルの乗り換えにかかる手数料は？
- ソフトバンクで購入したスマホの残債の支払いはどうなる？
- ソフトバンクショップでも楽天モバイルに乗り換えられる？
- ソフトバンクでMNP予約番号を発行する方法は？
- ソフトバンク解約時に余ったギガはどうなる？日割りは？
- どのタイミングで楽天モバイルに乗り換えると得なの？
- ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えにかかる時間は？
- ソフトバンクにSIMカードを返却する必要はある？
ソフトバンクから楽天モバイルの乗り換えにかかる手数料は？
MNP転出手数料は2021年4月1日に廃止されたため、乗り換えに手数料はかかりません。
また、乗り換え先の楽天モバイルでも、契約に際して初期費用などの手数料は一切かかりません。
一般的に、通信事業者の契約をするときは初期費用が4000円ほどかかるよ。
ソフトバンクで購入したスマホの残債の支払いはどうなる？
ソフトバンクでスマホを購入して支払い残債が残っている場合は、引き続きソフトバンクに対して割賦で支払いを続ける必要があります。
もし残債を一括払いしたい場合は、ソフトバンクショップで受付をする必要があります。
ソフトバンクショップでも楽天モバイルに乗り換えられる？
ソフトバンクショップに行っても、楽天モバイルには乗り換えられません。ソフトバンクショップでできるのは、MNP転出手続き（MNP予約番号発行）のみです。
ソフトバンクでMNP予約番号を発行する方法は？
楽天モバイルに乗り換えるためには、まずソフトバンクでMNP転出手続き（MNP予約番号発行）が必要です。
- My SoftbankからMNP予約番号を発行
「設定・申込」→「契約者情報の変更」→「番号ポータビリティ（MNP）予約関連手続き」→「番号ポータビリテリティ（MNP）予約（予約番号の発行）」からMNP予約番号を発行する - 「5533」or「0800-100-5533」に電話してMNP予約番号を発行
9-20時の間に電話をして、音声ガイダンス後にMNP予約番号発行の旨を伝える - ソフトバンクショップでMNP予約番号を発行
本人確認書類を用意して、ソフトバンクショップでMNP予約番号発行の旨を伝える
※MNP予約番号は画面に表示されるので、メモなどして控えておきましょう。
上記いずれかでMNP予約番号を発行してください。個人的には、My Softbankから行うのが一番手間も時間もかからないためおすすめです。
ソフトバンクでMNP予約番号を取得したら、楽天モバイル公式サイトから乗り換え手続きをすればOK
なお、以下の通信事業者同士であれば、乗り換えの際にMNP予約番号を発行する必要がありません（MNPワンストップ）。
ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル、UQ mobile、ワイモバイル、ahamo、povo、LINEMO、LINEモバイル、ジャパネットたかた通信サービス、日本通信SIM、b-mobile、mineo、センターモバイル、LPモバイル（2024年3月時点）
ソフトバンクを解約した月の月額料金は日割りされる？
ソフトバンク解約月の月額料金は日割りされません。解約日が1日でも、末日でも、満額請求です。
どのタイミングで楽天モバイルに乗り換えると得なの？
いつ乗り換えればいいのかな？お得なタイミングってある？
お得な乗り換えのタイミングを知るために、ソフトバンクの解約と楽天モバイルの契約のルールを押さえましょう。
- ソフトバンク解約月の月額料金は日割りされない
→なるべく月末解約の方がお得 - 楽天モバイル契約開始月の月額料金は日割りされない
→なるべく月初解約の方がお得
これらの条件から、ソフトバンクのギガさえ使い切ってしまえば楽天モバイルへの乗り換えのタイミングはいつでも良いということになります。
ただ、ソフトバンクの料金は高いからタイミングを逃さないうちに早めに乗り換えた方がいいよ。
ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えにかかる時間は？
ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えにかかる時間は人それぞれですが、以下が目安です。
- MNP予約番号発行：1-2日
- 乗り換えの申し込み：10-20分
- 郵送物の発送から到着：3-5日
- 開通作業+スマホの設定：1時間-1日
もちろんこれ以上時間がかかる場合もあるので、あくまでも目安です。
月末ギリギリの乗り換えだと、時間がかかって次月にずれるかもしれないから注意して。
ソフトバンクにSIMカードを返却する必要はある？
ソフトバンクでは、解約後にSIMカード返却する必要はありません。
使わなくなったSIMカードには個人情報が残っているため、ハサミやシュレッダーをなどで裁断してから処分するのがおすすめです。
ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えがおすすめな人
最後に、ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えた方が良い人、乗り換えなくて良い人をまとめます。
- とにかく月額料金を安く抑えたい人
- 通話料を気にせず電話をかけたい人
- ギガ無制限を最安で利用したい人
- 乗り換えでスマホを安く購入したい人
- よりお得に楽天ポイントを貯めたい人
楽天モバイルの特徴は通話が無料なこと、税込3278円でギガが使い放題なこと、楽天ポイントの還元率がお得になることなどです。
とくに普段から楽天市場を利用する人には、楽天ポイントの還元率が上がることで楽天モバイルを実質無料で利用できる大きなメリットがあります。
- ソフトバンクの大手ブランドを重視している人
- 少しでも通信速度が速い方がいい人
- 地下やビル内でのスマホ利用が多い人
- 手厚い店舗サポートを受けたい人
ソフトバンクの特徴はブランド力があること、通信速度が速いこと、ギガ無制限プランがあること、店舗サポートが手厚いことなどです。
ただ、ソフトバンクの特徴は他社でも十分に補えるので、料金が安い事業者に乗り換えた方がお得です。
楽天モバイルにこだわる必要はないけど、ソフトバンクを使ってる人は乗り換えた方がいいよ。
楽天モバイルはもっともメリットが多い通信事業者だと思います。ただし、地下やビル内など電波が入りづらい場所があるので、乗り換えに慎重な人も多いでしょう。
そんな人は少し考え方を変えてみてください。楽天モバイルなら、以下の条件が合えば契約・端末代・維持費すべてがほぼ無料でスマホを持つことも可能です。
- 初期費用無料
契約時の手数料などはかからないのでゼロ円で契約できる - 端末費無料（ほぼ）
SIMセット契約でRakuten hand 5Gを選べば端末代は1円※ - 月額料金（実質無料）
- 1.楽天モバイルに契約すれば楽天市場の還元率は+4倍になる
- 2.楽天で2.5万円以上購入すれば楽天ポイント1000ポイント獲得
- 3.楽天モバイルの最低料金は1078円なので実質無料で利用可能
楽天モバイルは乗り換え先としておすすめですが、乗り換えが嫌な人・心配な人は新規契約でサブ回線としてもおすすめです。僕も毎月実質無料で楽天モバイルを使っています。
※Rakuten hand 5Gは販売していない時期もあります
より詳しく楽天モバイルを知りたい人は、以下で特徴やメリット・デメリット、口コミ評判を紹介しているので参考にしてください。
