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IIJmioを解約したいんだけど、どうすればいいの?
IIJmio(アイアイジェイミオ)には店舗サポートがないため、解約やMNP転出の手続きはIIJmio会員専用ページから自分で行う必要があります。
解約・MNP転出の手続きは難しくありませんが、直接説明してくれる人がいないので事前に流れを押さえた方がスムーズです。
今回は、IIJmioの解約方法やMNP転出の流れ、必要なもの・費用を解説します。IIJmioを解約したい人、契約前に解約方法を知りたい人は参考にしてください。
IIJmioの解約・MNP転出にかかる費用・必要なもの

IIJmioの解約・MNP転出の流れを説明する前に、解約にかかる費用や必要なものも確認しましょう。
- IIJmioの解約とMNP転出の定義とは
- IIJmioの解約とMNP転出に必要なもの
- IIJmioの解約・MNP転出で発生する費用
IIJmioの解約とMNP転出の定義とは
「IIJmioの解約」の意味は2つあります。1つは単純にIIJmioを解約すること、もう1つはMNP転出(他社への乗り換え)をすることです。
IIJmio解約の場合は今の電話番号を捨てることになり、MNP転出の場合は今の電話番号を他社で使うことになります。

IIJmioから他社に乗り換えると、乗り換え先の契約月末にIIJmioが自動解約されるよ。
IIJmioの解約とMNP転出に必要なもの
IIJmioの解約に必要なものは特にありません。すべてオンライン手続きなので書類を書く必要はないですし、本人確認書類もいりません。
後で説明しますが、MNP転出の場合はMNP予約番号が必要になります。
IIJmioの解約・MNP転出で発生する費用
一般的なIIJmioの解約・MNP転出で、契約解除料(違約金など)、MNP転出手数料などの費用は発生しません。
ただし、ギガプラン以外の音声SIM利用開始12ヵ月以内にMNP転出した場合、音声通話機能解除調定金が発生します。

ほとんどの人がギガプランだと思うから気にしなくていいけど。
IIJmioの解約方法とMNP転出方法の解説

では、IIJmioの解約方法と他社への乗り換え(MNP転出)の方法を具体的に説明します。以下スマホ画面で解説します。
- IIJmioを解約する方法(MNP転出なし)
- IIJmioから他社へ乗り換える方法(MNP転出あり)
IIJmioを解約する方法(MNP転出なし)

まずはIIJmioを解約する流れだよ。他社に乗り換えをしない人は、以下の方法で解約してね。
IIJmioを解約する手続きは、全てオンラインで「サービスのご解約」から行います。

IIJmio会員専用ページにログインしてください。

解約をして利用できなくなるサービス、解約時の注意点(後ほど解説)などを確認したら、解約する回線にチェックを入れて「次へ」をタップします。

さらにいくつかの注意事項に目を通したら、確認項目にチェックを入れて「次へ」をタップします。

最後に、「解約申し込み」をタップして解約してください。
IIJmioは解約申し込み月の末日が解約日になるため、一定期間は解約を取り消すことが可能です。解約取り消し方法は後ほど解説します。
IIJmioから他社へ乗り換える方法(MNP転出あり)

IIJmioから他社に乗り換えたい人は、以下の方法でMNP転出してね。
IIJmioから他社に乗り換える場合は、MNP転出の手続きが必要です。MNP転出の手続きは、「MNP予約番号発行・確認」から行います。

IIJmio会員専用ページにログインしてください。

MNP予約番号を発行する回線をチェックして「次へ」をタップします。

任意でアンケートに回答したら、確認項目にチェックを入れて「お申し込みに進む」をタップします。

これでMNP予約番号の発行は完了です。

MNP予約番号は登録したメールアドレス宛に届きます。発行まで1日-4日ほどかかります。

あとは、乗り換えたい事業者の申し込み方法に従って乗り換えをしてね。
他社への乗り換えが完了した時点で、IIJmioの解約予定日が決定します。IIJmioの解約予定日は後ほど解説します。
IIJmioの解約・MNP転出に関するよくある質問

続いて、IIJmioの解約・MNP転出に関するよくある質問を見てみましょう。
- IIJmioが解約できない?その原因と対策は?
- IIJmio解約月の月額料金は日割りされる?
- IIJmio解約後にSIMカードの返却は必要?
- 解約申し込み後に解約の取り消しはできる?
- MNP予約番号発行後にMNP転出を中止できる?
- 短期解約でブラックリストに入る可能性は?
IIJmioが解約できない?その原因と対策は?
IIJmioを解約したいのに解約できない場合は、最低利用期間を過ぎていない可能性があります。
IIJmioの最低利用期間は利用開始月の翌月末日までです。つまり、6月10日に契約した場合、次月末の7月31日まで解約できないということです。
解約手続き中にエラーが出て解約できない場合は、解約予定日の前日までにサポートに問い合わせましょう。

IIJmioの最低利用期間より速く解約したい場合は、初期契約解除制度を使うといいよ。
IIJmio解約月の月額料金は日割りされる?
IIJmioを解約した月の料金は日割り計算されません。MNP転出の場合も同様です。
IIJmioの締め日は月末日なので、1月1日に解約しても、1月31日に解約しても1ヶ月分の料金を支払う必要があります。
IIJmioの解約と料金の関係、日割り計算の方法は以下で詳しく解説しています。
IIJmio解約後にSIMカードの返却は必要?
IIJmio解約後は、以下の住所にSIMカードを返却する必要があります。
〒143-0006
東京都大田区平和島3-6-1東京団地倉庫A-2 棟 住友倉庫内
宛名:IIJ モバイル 解約受付センター
TEL:0570-09-4400
ただ、「紛失等でご返却が難しい場合、返却期限はございませんので見つかった際にご返送ください。また、返却ができなかったことによる費用は発生しません。ご安心ください。」とのこと。
そのため、「できれば返してね」くらいに受け取って良いと思います。
解約申し込み後に解約の取り消しはできる?
解約申し込み後に解約を取り消したい場合は、解約予定日(月末日)の20時までに、「ご解約予約の取り消し」から解約予約の取り消しを行ってください。

例えば5月10日に解約の申し込みをしたら、5月31日の20時までは解約を取り消して契約を復活できるよ。
もちろん解約済みの場合は復活できませんし、月末日20時を過ぎても解約取り消しはできません。
MNP予約番号発行後にMNP転出を中止できる?
MNP転出を中止することは可能です。MNP予約番号の有効期限が切れると自動で無効になるため、キャンセルなどの手続きは必要ありません。
ただし、MNP予約番号の有効期限が切れて無効になるまでは、IIJmio内で手続きができない項目もあるので注意してください。
MNP予約番号の有効期限が切れて無効になるタイミングは、タイプDが有効期限切れの翌々日6時ごろ、タイプAが有効期限切れの翌日6時ごろです。

MNP予約番号の有効期限が切れるまで待てば、そのままIIJmioの契約も継続されるよ。
短期解約でブラックリストに入る可能性は?
IIJmioに限らず、格安SIMのキャンペーン狙いで短期解約を繰り返す人はいます。
ただ、短期解約を繰り返すと通信事業者のブラックリストに入ってしまい、同系列の通信事業者に再契約できなくなる可能性があります。
ブラックリストの条件は通信事業者によって違いますし、短期契約の定義、ブラックリストに入らない最低利用期間も明確ではありません。
ただ、短期契約が180日以内(安全圏は1年)という噂はよく聞きます。
総務省はブラックリスト入りの基準に関して、「短期解約した人を機械的にブラックリストに入れることは違法になりうる」という見解を示しています。

こういうニュースもあるけど、短期解約を繰り返すのはリスクがあるよ。
IIJmioの解約方法・MNP転出手順のまとめ

IIJmioの解約・MNP転出は、他の格安SIMに比べて画面数も少なく、かんたんな部類です。
そのため、「IIJmioを使ってみたけど通信速度が遅い……。」「IIJmioよりお得な格安SIMを見つけた。」という人は、気軽に解約してください。

現状に不満があるなら解約するしかないね。短期解約を”繰り返さなければ”問題ないよ。
僕もIIJmioよりメリットがある格安SIMを見つけたら乗り換えますし、その後IIJmioで魅力的なキャンペーンが始まったら戻ってくるつもりです。
世の中にはたくさんの格安SIMがあるので、お得なタイミングで使い倒すのが最適な使い方です。
IIJmioは僕が知っている限りもっともコスパが高い格安SIMです。まだIIJmioを使ったことがない人は、1度使ってみてください。
IIJmioをもっと詳しく知りたい人は、以下の特徴やメリット・デメリット、口コミ評判を紹介しているので参考にしてください。