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IIJmioを解約したいんだけど、どうすればいいの?
IIJmio(アイアイジェイミオ)には店舗サポートがないため、解約や乗り換え(MNP転出)の手続きはIIJmio会員専用ページから自分で行う必要があります。
解約も乗り換えもオンラインだけなんだ……不安……。
IIJmioの解約方法・MNP転出の手順は難しくありませんが、直接説明してくれる人がいないので事前に流れを押さえた方がスムーズです。
今回は、IIJmioの解約方法やMNP転出の手順、必要なもの・違約金などの費用、注意点を解説します。IIJmioを解約したい人、契約前に解約方法を知りたい人は参考にしてください。
IIJmioの解約・乗り換え(MNP転出)にかかる費用・必要なもの
IIJmioの解約・乗り換え(MNP転出)の流れを説明する前に、かかる費用や必要なものも確認しましょう。
- IIJmioの解約と乗り換え(MNP転出)の定義とは?
- IIJmioの解約と乗り換え(MNP転出)に必要なものは?
- IIJmioの解約・MNP転出に違約金など費用は発生する?
IIJmioの解約と乗り換え(MNP転出)の定義とは?
「IIJmioの解約」の意味は2つあります。1つは単純にIIJmioを解約すること、もう1つは他社への乗り換え(MNP転出)をすることです。
IIJmio解約の場合は今の電話番号を捨てることになり、乗り換え(MNP転出)の場合は今の電話番号を乗り換え先で使うことになります。
IIJmioから他社に乗り換えると、乗り換え先の契約月末日にIIJmioが自動解約されるよ。
IIJmioの解約と乗り換え(MNP転出)に必要なものは?
IIJmioの解約や乗り換え(MNP転出)に必要なものは特にありません。
IIJmioの解約や乗り換え(MNP転出)はすべてオンライン手続きなので書類を書く必要はないですし、本人確認書類もいりません。
後で説明するけど、MNP転出するならIIJmioのMNP予約番号が必要になるよ。
IIJmioの解約・MNP転出に違約金など費用は発生する?
一般的なIIJmioの解約・乗り換え(MNP転出)において、契約解除料などの違約金、MNP転出手数料などの費用は発生しません。
ただし、ギガプラン以外の音声SIMで利用開始12ヵ月以内にMNP転出した場合、音声通話機能解除調定金が発生します。
ほとんどの人がギガプランだと思うから気にしなくていいけどね。
また、他社に乗り換える場合は、乗り換え先で契約事務手数料などの初期費用がかかる可能性があります。費用は4000円前後が多いですね。
IIJmioの解約・乗り換え(MNP転出)方法の解説
では、IIJmioの解約方法と他社への乗り換え(MNP転出)の方法を具体的に説明します。以下スマホ画面での解説です。
- IIJmioを解約する方法
- IIJmioから乗り換え(MNP転出)する方法
IIJmioを解約する方法
まずはIIJmioを解約する流れだよ。以下の方法で解約してね。
IIJmioを解約する手続きは、全てオンラインで行います。
まず、IIJmio会員専用ページの「サービスのご解約」にアクセスします。IIJmio会員専用ページにログインしてください。
解約をして利用できなくなるサービス、解約時の注意点(後ほど解説)などを確認したら、解約する回線にチェックを入れて「次へ」をタップします。
さらにいくつかの注意事項に目を通したら、確認項目にチェックを入れて「次へ」をタップします。
最後に、「解約申し込み」をタップして解約してください。
IIJmioは解約申し込み月の末日が解約日になるため、一定期間は解約を取り消すことが可能です。解約取り消し方法は後ほど解説します。
IIJmioから乗り換え(MNP転出)する方法
IIJmioからから他社に乗り換えたい人は、以下の方法でMNP転出してね。
IIJmioから他社に乗り換える場合は、MNP転出の手続きが必要です。
まず、MNP転出の手続きは、「MNP予約番号発行・確認」にアクセスします。IIJmio会員専用ページにログインしてください。
MNP予約番号を発行する回線をチェックして「次へ」をタップします。
任意でアンケートに回答したら、確認項目にチェックを入れて「お申し込みに進む」をタップします。
これでMNP予約番号の発行は完了です。
MNP予約番号は登録したメールアドレス宛に届きます。発行まで1日-4日ほどかかります。
あとは、乗り換え先の事業者の申し込み方法に従って乗り換えをしてね。
他社への乗り換え(MNP転出)が完了した時点で、IIJmioの解約予定日が決定します。IIJmioの解約予定日は後ほど解説します。
IIJmioの解約・乗り換え(MNP転出)に関するよくある質問
続いて、IIJmioの解約・乗り換え(MNP転出)に関するよくある質問を見てみましょう。
- IIJmioが解約できない?その原因と対策は?
- IIJmio解約月の月額料金は日割りされる?
- IIJmio解約後にSIMカードの返却は必要?
- 解約申し込み後に解約の取り消しはできる?
- MNP予約番号発行後に乗り換え(MNP転出)を中止できる?
- IIJmio解約後にすぐ再契約の申し込みはできる?
- 短期解約でブラックリストに入る可能性は?
IIJmioが解約できない?その原因と対策は?
IIJmioを解約したいのに解約できない場合は、以下の原因が考えられます。
- プラン料金や端末代金などの未払い料金がある場合
- 会員専用ページでエラーが発生している場合
- IIJmioの最低利用期間を過ぎていない場合
IIJmioの未払い料金がある場合は解約や乗り換え(MNP転出)ができません。未払い料金を支払う方法はこちらを確認してください。
会員専用ページで何らかのエラーが発生している場合も、解約や乗り換え(MNP転出)ができない可能性があります。
エラーの原因は特定できないから時間をおいて手続きをするか、サポートに問い合わせよう。
またIIJmioでは、最低利用期間を過ぎていない場合も解約ができません。IIJmioの最低利用期間は利用開始月の翌月末日までです。
ただし、解約や乗り換え(MNP転出)の手続きは事前に行うこともできるよ。
たとえば6月10日に契約した場合、解約や乗り換え(MNP転出)の手続きができるのは7月1日から、実際にIIJmioの解約が完了する日は7月31日になります。
IIJmio解約月の月額料金は日割りされる?
IIJmioを解約した月の料金は日割り計算されません。乗り換え(MNP転出)の場合も同様です。
IIJmioの締め日は月末日なので、1月1日に解約しても、1月31日に解約しても、1ヶ月分の料金を支払う必要があります。
IIJmioの解約と料金の関係、日割り計算の方法は以下で詳しく解説しています。
IIJmio解約後にSIMカードの返却は必要?
IIJmio解約後は、以下の住所にSIMカードを返却する必要があります。
〒143-0006
東京都大田区平和島3-6-1東京団地倉庫A-2 棟 住友倉庫内
宛名:IIJ モバイル 解約受付センター
TEL:0570-09-4400
ただ、「紛失等でご返却が難しい場合、返却期限はございませんので見つかった際にご返送ください。また、返却ができなかったことによる費用は発生しません。」とのこと。
「SIMカードはできれば返してね。」くらいに受け取ってもいいってことなのかな。
解約申し込み後に解約の取り消しはできる?
解約申し込み後に解約を取り消したい場合は、解約予定日(月末日)の20時までに「ご解約予約の取り消し」から解約予約の取り消しを行ってください。
例えば5月10日に解約の申し込みをしたら、5月31日の20時までは解約自体を取り消して契約を復活できるよ。
もちろん解約済みの場合は復活できませんし、月末日20時を過ぎても解約取り消しはできません。
MNP予約番号発行後に乗り換え(MNP転出)を中止できる?
MNP転出を中止することは可能です。というより、MNP予約番号の有効期限が切れると自動で無効になるため、キャンセル手続きは必要ありません。
ただし、MNP予約番号の有効期限が切れて無効になるまでは、IIJmio内で手続きができない項目もあるので注意してください。
MNP予約番号の有効期限が切れて無効になるタイミングは、タイプDが有効期限切れの翌々日6時ごろ、タイプAが有効期限切れの翌日6時ごろです。
MNP予約番号の有効期限が切れるまで待てば、そのままIIJmioの契約も継続されるよ。
IIJmio解約後にすぐ再契約の申し込みはできる?
楽天モバイルは、強制解約など一部の理由による契約解除でない限り、解約後すぐでも新しい電話番号で契約の申し込みをすることができます。
一度解約してしまってるから、前の電話番号じゃなくて新しい電話番号になるよ。
ただし再契約の申し込みができても、短期解約を繰り返すことでブラックリストに入っている場合は契約審査に通過するかわかりません。
短期解約でブラックリストに入る可能性は?
IIJmioに限らず、格安SIMのキャンペーン狙いで短期解約を繰り返す人はいます。
ただ、短期解約を繰り返すと通信事業者のブラックリストに入ってしまい、同系列の通信事業者に再契約できなくなる可能性があります。
コジキのために短期解約しまくってたら
— みんエリ (@sris___dayo) December 27, 2022
SoftBank
LINEMO
docomo
au
iij
BIGLOBEモバイル
yuモバイル
楽天モバイル
イオンモバイル
全部契約できなくなりました😸👊
今持ってるSoftBankの1回線解約したら詰みます
ブラックリストの条件は通信事業者によって違いますし、短期契約の定義、ブラックリストに入らない最低利用期間も明確ではありません。
短期契約が180日以内(安全圏は1年)という噂はよく聞きますが、事業者によって違う場合もあるので真偽は不明です。
総務省はブラックリスト入りの基準に関して、「短期解約した人を機械的にブラックリストに入れることは違法になりうる」という見解を示しています。
こういうニュースもあるけど、短期解約を繰り返すのはリスクがあるよ。
IIJmioの解約方法・乗り換え(MNP転出)手順のまとめ
IIJmioの解約・乗り換え(MNP転出)の申し込みは、他の格安SIMなどに比べて画面数も少なく、かんたんな部類に入ると思います。
そのため、「IIJmioを使ってみたけど通信速度が遅い……。」「IIJmioよりお得な格安SIMを見つけた。」という人は、気軽に解約してください。
現状に不満があるなら解約するしかないね。短期解約を”繰り返さなければ”問題ないよ。
僕もIIJmioよりメリットがある格安SIMを見つけたら乗り換えますし、その後IIJmioで魅力的なキャンペーンが始まったら戻ってくるつもりです。
世の中にはたくさんの格安SIMがあるので、お得なタイミングで使い倒すのが最適な使い方です。まだIIJmioを使ったことがない人は、1度使ってみてください。
「昼の通信速度が多少遅くても問題ない」「他の時間帯の通信速度は平均以上」という環境であれば、IIJmioは良い選択肢です。
今なら2024年3月31日までの契約で3-6ヶ月間のプラン料金割引+かけ放題410円割引キャンペーン★を行っています。
たとえば5ギガプランだと5GB使えて6ヶ月間月550円、50ギガプランだと55GB使えて3ヶ月間1950円なので激安です。
しかもスマホセールも同時開催されていて、端末セット契約なら最大35000円引きのスマホ、最安110円のスマホも購入できます。
かなりお得なキャンペーンなので、終了する前に早めに契約をしてください。
IIJmioをもっと詳しく知りたい人は、以下の特徴やメリット・デメリット、口コミ評判を紹介しているので参考にしてください。